Bowaba

شريك التجارة عبر المحادثات ونمو المبيعات من خلال واتساب

تساعد Bowaba الشركات على تحويل محادثات العملاء إلى مبيعات من خلال واتساب، الشات بوت، إعلانات Click-to-WhatsApp، وتصميم مسارات البيع.

تركز Bowaba على مساعدة متاجر التجارة الإلكترونية والشركات الخدمية في التحكم برحلة العميل بعد الضغط على الإعلان. بدلاً من خسارة العملاء المحتملين بعد أول تفاعل، تساعد Bowaba التجار على جذب العملاء، التفاعل معهم، متابعتهم، وتحويلهم إلى عملاء فعليين من خلال محادثات مباشرة.

تجمع Bowaba بين التسويق الرقمي القائم على الأداء وأدوات التجارة عبر المحادثات لتحسين اكتساب العملاء، رفع التفاعل، وتحقيق نتائج قابلة للقياس.

طريقة العمل

• التركيز على رحلة العميل
• مبيعات قائمة على محادثات واتساب
• جذب العملاء عبر Click-to-WhatsApp
• أتمتة المحادثات باستخدام الشات بوت
• تصميم مسارات البيع
• تسويق رقمي قائم على الأداء
• تتبع وتحسين مستمر

الخدمات

• WhatsApp Business CRM & API: إدارة محادثات العملاء، الفرق، الرسائل الجماعية، والأتمتة
• الشات بوت: أتمتة الردود، جمع العملاء المحتملين، وتوجيه المحادثات
• إعلانات Click-to-WhatsApp: تحويل العملاء من الإعلانات مباشرة إلى محادثات واتساب
• تصميم مسارات البيع: بناء رحلة منظمة من الوعي إلى الشراء
• التسويق الرقمي: تخطيط وإطلاق وتحسين الحملات الإعلانية
• الإعلانات الرقمية: إعلانات السوشيال ميديا، جوجل، البنرات، الفيديو، وإعادة الاستهداف
• التتبع والتحليلات: ربط Google Analytics، البكسلات، تتبع التحويلات، وتقارير الأداء
• توثيق Business Manager: دعم التوثيق لتفعيل مزايا WhatsApp Business API
• التدريب والإعداد: تدريب الفرق على استخدام الأدوات وإدارة محادثات العملاء بفعالية

استخدامات التجار

• جذب عملاء محتملين عبر واتساب
• تحويل ضغطات الإعلانات إلى محادثات مباشرة
• أتمتة الأسئلة المتكررة
• استرجاع السلات المتروكة
• إرسال العروض والتحديثات عبر واتساب
• دعم العملاء بشكل مباشر
• تأهيل العملاء قبل تحويلهم لفريق المبيعات
• توجيه العملاء إلى المنتجات أو الخدمات المناسبة
• تحسين الاحتفاظ بالعملاء وزيادة فرص البيع الإضافي
• تسهيل رحلة الشراء لمتاجر التجارة الإلكترونية

خطوات العمل

• اكتشاف: فهم النشاط، الجمهور، رحلة العميل، وتحديات البيع
• تصميم: بناء مسار واتساب، الشات بوت، رحلة الإعلان، ومسار البيع
• إطلاق: إعداد WhatsApp Business CRM/API، الإعلانات، الأتمتة، وأدوات التتبع
• تفاعل: توجيه العملاء من الإعلانات إلى محادثات واتساب مباشرة
• تحسين: تطوير الحملات، المسارات، إعادة الاستهداف، وأداء التحويل بناءً على البيانات

المنصات

• WhatsApp
• Instagram
• Facebook
• TikTok
• Snapchat
• Google Search
• Google Display Network
• YouTube
• LinkedIn
• Twitter / X
• منصات الإعلان عبر الويب والتطبيقات

التواصل

واتساب: 67723309

هاتف: 22204209

ايميل: hello@bowaba.com